경기도는 추석 연휴 기간에도 위기 청소년을 위한 '청소년전화 1388' 서비스를 24시간 운영한다. 이번 운영은 9월 16일부터 18일까지 이어지며, 청소년들의 구조, 상담 및 보호 서비스를 제공한다.
'청소년전화 1388'은 청소년들이 일상 속에서 겪는 고민부터 학업 중단, 인터넷·스마트폰 중독, 가출 등 다양한 문제에 대해 전문적인 상담을 365일 제공하는 서비스로, 위기 상황에서도 신속한 대응이 가능하다. 특히 가출 청소년이나 긴급한 상황에 처한 경우, 즉각적인 구조가 이루어지며 필요 시 청소년쉼터와 연계해 보호 서비스를 제공한다.
자살 또는 자해의 위험이 있는 청소년에게는 ‘청소년동반자’ 프로그램을 통해 심층 상담을 제공하며, 현장 지원과 함께 복지, 의료, 법률 등 맞춤형 지원을 연계하여 종합적인 도움을 준다.
이용 방법은 간단하다. 휴대전화는 031-1388, 유선전화는 국번 없이 1388로 전화하면 되며, 온라인(cyber1388.kr), 카카오톡, 페이스북을 통해서도 상담을 받을 수 있다. 청소년뿐만 아니라 자녀와의 갈등으로 고민하는 부모들도 상담을 통해 문제 해결의 실마리를 찾을 수 있다. 실제로 많은 부모들이 1388을 통해 자녀와의 갈등을 해결한 경험을 공유하고 있다.
경기도청소년상담복지센터의 관계자는 "추석 연휴 동안에도 250건 이상의 상담이 이루어질 것으로 예상된다"며, "이번 명절에도 청소년들이 안전하게 보호받을 수 있도록 철저한 상담 서비스를 제공하겠다"고 밝혔다.
청소년 상담복지에 대한 자세한 정보는 경기도청소년상담복지센터(031-248-1388) 또는 경기도 청소년안전망 채움 누리집(cheum.hi1318.or.kr)에서 확인할 수 있다.
경기도는 추석 연휴 동안 위기 청소년들을 위해 24시간 '청소년전화 1388' 서비스를 제공한다. 이 서비스는 신속한 위기 대응 및 구조, 맞춤형 복지·의료·법률 지원 등을 통해 청소년들의 안전을 지키며, 부모 상담까지도 지원하여 가정 내 갈등 해결에 도움을 준다. 이를 통해 청소년들의 심리적 안정을 도모하고, 사회적 보호망 역할을 강화할 것으로 기대된다.
추석 연휴에도 청소년들의 안전을 위한 보호망은 멈추지 않는다. '청소년전화 1388'은 위기 상황에 처한 청소년과 그 가족들에게 실질적인 도움을 제공하며, 청소년들의 건강한 성장과 복지를 지원하는 데 중요한 역할을 하고 있다.
){kind=small}
){kind=small}
){kind=small}
){kind=small}
